Avictus Uitmuntende service
Heb jij, net als wij, ook zo’n hekel aan een servicedesk die niet verder gaat dan het script in de FAQ database? Avictus combineert oplossingen van de meest toonaangevende IT hard- en softwarefabrikanten tot totaaloplossingen voor print & scan, beeld & geluid en voor het creëren van een moderne werkplek of gezamenlijk: IT oplossingen voor digitale communicatie. Alle oplossingen die wij aanbieden, worden ook door onszelf geïmplementeerd en onderhouden. Dit houdt in dat als onze klanten vragen of uitdagingen hebben, dat ze verwachten goed geholpen te worden.
Naar wie zijn wij op zoek?
Je bent enthousiast, gedreven, spontaan, leergierig en je wordt blij van het helpen van klanten; Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
Wat biedt het bedrijf?
Heb jij, net als wij, ook zo’n hekel aan een servicedesk die niet verder gaat dan het script in de FAQ database? Avictus combineert oplossingen van de meest toonaangevende IT hard- en softwarefabrikanten tot totaaloplossingen voor print & scan, beeld & geluid en voor het creëren van een moderne werkplek of gezamenlijk: IT oplossingen voor digitale communicatie. Fabrikanten zijn goed in staat om de specificaties en mogelijkheden van een product te beschrijven – er is echter minder documentatie beschikbaar als het gaat om een totale oplossing waarbij ieder onderdeel optimaal op elkaar afgestemd dient te zijn. Learning on the job is dan ook iets wat je niet erg vindt. Af en toe zullen we je zeker in het diepe gooien en zullen we je uitdagen om creatief / out of the box te denken, we zorgen er natuurlijk wel voor dat de reddingsbrigade in de buurt blijft zodat je niet verdrinkt. Door uitgebreide trainingen en coaching stel je jezelf in staat om stappen te maken.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
lees verder