Luchtvaartdienstverlener

Best Western Museumhotels Delft

Je komt stage lopen binnen onze dynamisch front office afdeling. Hier leer je inchecken, uitchecken, gasten informeren, telefoon aannemen, reserveringen aannemen en verwerken.Je werkt in verschillende shifts in de ochtend (7 uur tot 15 uur) of middag (15 uur tot 23 uur). Deze zijn 7 dagen over de week verdeelt.

Wat ga je leren?

  • Verleent service aan (internationale) passagiers/gasten
  • B1-K1-W1 Informeert en assisteert passagiers/gasten
  • B1-K1-W2 Zorgt voor veiligheid en naleving van regels
  • B1-K1-W3 Werkt samen in een (internationaal) team
  • Begeleidt (internationale) passagiers op de luchthaven
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W1 Handelt passagiers en bagage af
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanaf de grond
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W3 Handelt bijzondere bagage af
  • Begeleidt (internationale) passagiers in het vliegtuig
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W1 Bereidt de vlucht voor
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanuit het vliegtuig
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W3 Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W4 Rondt cabinewerkzaamheden af

lees verder