Hotel de Plataan Delft Centrum Hier kan je terecht voor alle facetten van je opleiding!
Je gaat meelopen op alle afdelingen in ons hotel. Het gaat dan vooral om keuken, café, terras en receptie. Daar krijg je de kans om een persoonlijk leerplan op te stellen en uit te voeren. Omdat we een middelgroot hotel zijn krijg je persoonlijke begeleiding. Al onze medewerkers zijn breed opgeleid en vaak nog zelf student. Elke dag en elke dienst is weer anders. Maar het is hier altijd afwisselend en leuk! Je kunt hier al je werkprocessen uitvoeren.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wat we vooral verwachten is inzet en interesse en kunnen samenwerken. Het is fijn als je al wat horeca-ervaring hebt, maar dat hoeft helemaal niet. Je komt hier tenslotte om te leren.
Wat biedt het bedrijf?
Wij zijn een bedrijf met een jong team. We luisteren naar onze medewerkers en proberen het beste eruit te halen. Als we fijn met elkaar samenwerken is een baan in de toekomst zeker een mogelijkheid. Wij hebben een rooster op maat en proberen ook altijd het werk af te stemmen op de persoon.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klant/gast/reiziger/bezoeker
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast/reiziger/bezoeker
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast/reiziger/bezoeker
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- Voert administratieve processen uit
- B1-K2-W1 Houdt de voorraad bij
- B1-K2-W2 Verzamelt en verwerkt informatie
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- Organiseert en voert activiteiten uit
- B1-K3-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- B1-K3-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- B1-K3-W3 Begeleidt activiteiten
- B1-K3-W4 Rondt de activiteit af
- Werkt in de gastvrijheidsbranche
- B1-K4-W1 Voert voorbereidende werkzaamheden uit
- B1-K4-W2 Neemt reserveringen aan en adviseert de gasten
- B1-K4-W3 Adviseert gasten en registreert de bestelling
- B1-K4-W4 Maakt dranken serveergereed
- B1-K4-W5 Serveert de bestelling en ruimt af
- B1-K4-W6 Creëert en onderhoudt de sfeer
- B1-K4-W7 Bewaakt het sociaal-hygiënisch beleid
- B1-K4-W8 Voert afrondende werkzaamheden uit
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder