Expert IT systems and devices

Keen IT Consultants B.V.

Je komt te werken in een leuk informeel bedrijf waar iedereen collega van elkaar is, van werkgever tot stagiaire. Je helpt klanten met problemen en vragen en helpt met uitrollen van nieuwe omgevingen. Je gaat voornamelijk werken met cloud omgevingen van microsoft, omgevingen worden beheerd door software van Kaseya en elke dag zie je in 1 oogopslag waar er eventueel problemen zijn doordat er bijv een backup niet gelopen heeft of een klant op een verdachte mail heeft geklikt. Vragen en storingen worden verwerkt in ons ticketsysteem en uitdagingen waar je hulp bij nodig hebt kan je bespreken met je collega's. Elke week hebben we een ticket overleg en lopen we alle openstaande tickets en projecten na. Op vrijdag halen we lekker wat te eten, elke dag een uur middag pauze en af en toe een potje gamen op de xbox of tafelvoetbal.

Wat ga je leren?

  • Ondersteunt gebruikers
  • B1-K1-W1 Handelt meldingen af
  • B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
  • B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
  • Beheert de infrastructuur
  • B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
  • B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
  • Beheert applicaties
  • B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
  • B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
  • Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
  • P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
  • P2-K1-W2 Automatiseert processen
  • P2-K1-W3 Beheert databases
  • Controleert de security
  • P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
  • P2-K2-W2 Reageert op security incidenten

lees verder