Luchtvaartdienstverlener

Stadshotel Steegoversloot zin in een stage waarin je veel verschillende facetten leert en je de vrijheid krijgt om je te ontwikkelen??

de student gaat stagelopen in de receptie van het stadshotel, en tegelijk het aansreekpunt zijn voor de winkel in patisserie. de in en uitgaande telefoongesprekken lopen via de receptie, de reserveringen voor het restaurant, de hotelkamers en online bestellingen verwerken, ook de financiele administratie word dagelijks bijgewerkt. het in en uitchecken van de gasten, ze tips geven en helpen met het vinden van een leuk restaurant of een activiteit. het beheren van de backoffice van ons reserveringssysteem en het bepalen van de kamerprijzen. we werken in een klein team, dus bij drukte helpen we elkaar, ook je collega's van de bediening of de housekeeping. al met al een leerzame stage waarbij je veel verantwoordelijkheden krijgt. het motto is: neem een beslissing , dan bespreken we daarna of het de juiste is.

Naar wie zijn wij op zoek?

Wat biedt het bedrijf?

Wat ga je leren?

• Verleent service aan (internationale) passagiers/gasten
• B1-K1-W1 Informeert en assisteert passagiers/gasten
• B1-K1-W2 Zorgt voor veiligheid en naleving van regels
• B1-K1-W3 Werkt samen in een (internationaal) team

• Begeleidt (internationale) passagiers op de luchthaven
• Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W1 Handelt passagiers en bagage af
• Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanaf de grond
• Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W3 Handelt bijzondere bagage af

• Begeleidt (internationale) passagiers in het vliegtuig
• Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W1 Bereidt de vlucht voor
• Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanuit het vliegtuig
• Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W3 Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht
• Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W4 Rondt cabinewerkzaamheden af