Debtt Group BBL-plek Junior Accountmanager bij Debtt Group!
Jouw werkzaamheden: - Relatiebeheer: contact onderhouden met bestaande opdrachtgevers (telefonisch en waar mogelijk fysiek). Je adviseert opdrachtgevers over (incasso)trajecten en houdt hen op de hoogte van lopende dossiers. -Dossierbehandeling: je neemt proactief contact op met de niet-betalende klanten van onze opdrachtgevers om een oplossing te bereiken in de zaak. -Up- en cross-selling: In contact met opdrachtgevers vraag je actief wat je nog meer voor de opdrachtgever kan betekenen. Bijvoorbeeld in de vorm van nieuwe dossiers of het afnemen van aanvullende diensten (bijv. juridische begeleiding of debiteurenbeheer). - New business: samen met het salesteam ga jij prospects bellen (koude acquisitie) - je achterhaalt hun wensen, benoemt wat wij voor ze kunnen betekenen en wellicht staan zij wel open voor een samenwerking met Debtt. Deze leads volg jij ook op.
Naar wie zijn wij op zoek?
De vaardigheden die je nodig hebt om succesvol te worden in ons werk: commerciële drive, sterke communicatie vaardigheden, overtuigingskracht én de gunfactor!
Wat biedt het bedrijf?
-Je krijgt een passend salaris op basis van jouw leeftijd; -Een contract voor bepaalde tijd, maar we hopen daar in de toekomst een vast contract van te maken!; -Als BBL'er/werknemer heb je ook de mogelijkheid om maandelijks een bonus te behalen op basis van jouw eigen omzetresultaten; -Verder ontvang je een reiskostenvergoeding, 21 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een premievrije pensioenregeling bij Zwitserleven (vanaf 18 jaar); -Een goed inwerktraject en begeleiding op de werkvloer van jouw teamleider; En je mag onbeperkt gebruik maken van ons trainingsplatform GoodHabitz! -Een hecht en jong team met leuke collega's (met een gemiddelde leeftijd van 26 jaar). We sluiten de week altijd af met een vrijdagmiddagborrel en hebben regelmatig leuke bedrijfsfeesten en uitjes! -Jaarlijks een volledig verzorgde trip naar het buitenland (bestemmingen zoals Ibiza, Kreta, Malaga) met het hele team!
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
- P4-K1-W1 Voert accountanalyses uit
- P4-K1-W2 Stelt een accountplan op
- P4-K1-W3 Coördineert het uitvoeren van een accountplan
- P4-K1-W4 Evalueert een accountplan
- P4-K1-W5 Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk
- Voert een commercieel traject uit
- P4-K2-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P4-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P4-K2-W3 Voert een verkoopgesprek
- P4-K2-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
- P4-K2-W5 Verzorgt het interne ordertraject
- P4-K2-W6 Voert aftersales uit
Kenmerken
- Met uitzicht op een vaste baan