Hotel en Bungalowpark De Zeven Heuvelen Front office stage bij Hotel & Bungalowpark De Zeven Heuvelen in Groesbeek
De student werkt volledig mee in de receptie van het hotel, vakantiepark en de sportschool inchecken, uitchecken, mail afhandeling, telefoon, verzorgen van ontbijt, controle kamers, lichte facilitaire- en schoonmaakwerkzaamheden.
Naar wie zijn wij op zoek?
Communicatief vaardig, representatief, goede luistervaardigheden, klantgericht, stressbestendig, vriendelijk & gastvrij!
Wat biedt het bedrijf?
Een inspirerend dynamisch bedrijf met zowel hotel, vakantiepark, sportschool, wellness, waar een jong enthousiast team de scepter zwaait. Bij gebleken inzet en motivatie is er ruimte tot een bijbaan en of vaste aanstelling. Mits daar op dat moment behoefte en ruimte voor is in het bedrijf.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder