Goudsmid Marijke Mul De ideale leerplaats voor een retailmedewerker bij de bekendste juwelier van Haarlem e.o. al 25 jaar.
Je begint je dag met het klaarmaken van de winkel, ervoor zorgend dat alles er perfect uitziet voor de klanten. Gedurende de dag verwelkom je klanten, luister je naar hun verhalen en behoeften, en help je hen bij het vinden van sieraden die passen bij hun persoonlijkheid. Je wisselt productkennis uit met je collega's en werkt nauw samen om de winkel draaiende te houden. Naarmate de dag vordert, ontwikkel je vaardigheden in klantrelaties, verkoop en zelfs een beetje stylingadvies.
Naar wie zijn wij op zoek?
- Klantgericht: Je hebt een natuurlijke interesse in mensen en vindt voldoening in het helpen van anderen. Het geluk van onze klanten staat bij jou voorop. - Teamspeler: Je bent een goede communicator en geniet ervan om in een team te werken. Samenwerken om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, is voor jou vanzelfsprekend. - Leergierig: Je bent nieuwsgierig en eager om nieuwe dingen te leren. Of het nu gaat om sieraden, verkoopstrategieën of klantenservicevaardigheden, je staat open voor groei. - Energiek en positief: Je hebt een levendige persoonlijkheid en een positieve houding die aanstekelijk is. Je bent in staat om een vriendelijke en gastvrije sfeer in de winkel te creëren. - Oog voor detail: Je begrijpt dat de presentatie van sieraden en de winkelomgeving van cruciaal belang zijn. Je hebt een scherp oog voor detail en bent toegewijd aan het creëren van een aantrekkelijke sfeer.
Wat biedt het bedrijf?
Jouw Leerervaring: Klantenservice Expertise: Je ontwikkelt sterke klantenservicevaardigheden en leert hoe je klanten kunt betrekken en tevreden kunt stellen. Productkennis: Je bouwt kennis op over sieraden, materialen en ontwerpen, waardoor je een vertrouwde bron voor klanten wordt. Verkoopvaardigheden: Je leert hoe je klanten kunt adviseren en overtuigen, wat een waardevolle vaardigheid is, ongeacht je toekomstige carrière. Teamspeler: Je ervaart hoe het is om in een hecht team te werken en samen te werken om doelen te bereiken. Ondernemerschap: Je krijgt inzicht in de operationele kant van een sieradenwinkel en leert hoe een succesvolle retailomgeving werkt.
Wat ga je leren?
- Verleent hospitality, adviseert en verkoopt in de verkoopomgeving
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving
- B1-K1-W2 Voert gespecialiseerde adviesgesprekken met klanten
- B1-K1-W3 Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af
- B1-K1-W4 Verdiept zich in producten en diensten van de retailonderneming
- Voert retailondersteunende en professionaliserende taken uit
- B1-K2-W1 Werkt aan professionaliteit in de retailorganisatie
- B1-K2-W2 Verzorgt de goederenstroom en geeft aanwijzingen
- B1-K2-W3 Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising
- B1-K2-W4 Begeleidt, ondersteunt en instrueert collega’s
- B1-K2-W5 Doet operationele verbetervoorstellen
lees verder