Hotel Lion d’or Pro-actieve, meedenkende front office collega
Je komt te werken in de front office van ons hotel. De werktijden zijn van maandag t/m zondag, tussen 7 en 23 uur. Tijdens je stage leer je de volgende taken zelfstandig uitvoeren: alle administratieve handelingen en alle interacties die horen bij een 24/7 hotel front office, commercieel denken, fine-tunen van je talent voor guest relations, samenwerking met andere afdelingen. Bij drukte help je ook mee in het ontbijt.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wat wij zoeken is een aanpakker, meedenker en oplosser. Je bent vriendelijk op een natuurlijke manier en voldoende sociaal vaardig om met de meest uiteenlopende soorten mensen om te kunnen gaan. In ons hotel werk je soms zelfstandig en soms in een team. Het is dus belangrijk dat je je in beide rollen weet te ontwikkelen.
Wat biedt het bedrijf?
Het Lion d’Or is het boetiekhotel aan het Stationsplein in Haarlem. Het hotel beschikt over 56 hotelkamers, een publieke lounge en 1 vergaderzaal. Wij zijn een platte organisatie met korte lijnen, waarin processen snel kunnen gaan. Als jij een 'can do' mentaliteit hebt, krijg je bij ons de ruimte om je talenten verder te ontwikkelen.
Wat ga je leren?
- Onderneemt
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W1 Ontwikkelt een ondernemingsplan
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W2 Treft voorbereidingen voor het starten van een onderneming
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W3 Implementeert het ondernemingsplan
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W4 Maakt marktanalyse
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W5 Voert commerciële activiteiten uit
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W6 Stelt financieel beleid vast en bepaalt de verkoopprijs
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W7 Bepaalt inkoop- en voorraadbeleid
- Geeft leiding en voert beheerstaken uit
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W1 Maakt een operationeel plan
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W3 Begroot financiën
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W4 Bewaakt financiën
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W5 Stuurt medewerkers aan
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W6 Voert intern formele gesprekken
- Werkt mee in drank- en spijsverstrekkende bedrijven
- Behoort niet tot het takenpakket: P2-K1-W1 Verricht voorbereidende werkzaamheden in het horecabedrijf
- Behoort niet tot het takenpakket: P2-K1-W2 Werkt mee in de bediening
- Behoort niet tot het takenpakket: P2-K1-W3 Werkt mee in de keuken
- Behoort niet tot het takenpakket: P2-K1-W4 Voert afrondende werkzaamheden uit in het horecabedrijf
- Behoort niet tot het takenpakket: P2-K1-W5 Creëert en bewaakt sfeer
- Werkt mee in logiesverstrekkende bedrijven
- P2-K2-W1 Neemt reserveringen aan voor kamers en/of zalen en arrangementen
- P2-K2-W2 Checkt de gast in
- P2-K2-W3 Verleent service aan gasten tijdens hun verblijf
- P2-K2-W4 Bewaakt de veiligheid
- P2-K2-W5 Checkt de gast uit
- P2-K2-W6 Maakt night audit rapportages van de omzet
- P2-K2-W7 Ontwikkelt arrangementen en speciale activiteiten