Serve IT B.V. IT Servicedesk medewerker - Microsoft 365, Intune, Netwerken en algemene gebruikers ondersteuning
Je komt te werken op onze service desk. Hier behandelen we veel zaken met betrekking tot het beheren van netwerken, intune en azure vraagstukken en algemene support vragen. We zorgen er voor dat je eerst een aantal weken ingewerkt wordt voordat je klanten te woord gaat staan. We zijn momenteel met 6 collega's en hebben een goede onderlinge samenwerking.
Naar wie zijn wij op zoek?
Een vlotte babbel is meegenomen maar zeker niet vereist. Basis kennis van Microsoft 365 zou fijn zijn, maar als je dat nog niet hebt dan zullen wij je in korte tijd opleiden tot een ware Microsoft 365 specialist.
Wat biedt het bedrijf?
Wij zijn altijd opzoek naar goed personeel. Heb jij het naar je zin, en zijn wij tevreden dan is er zeker ruimte voor een aanstelling bij ons.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
lees verder