Travelcenter de Wit Heesch Kickstart je Carrière in de Reiswereld met een stage als reisadviseur bij Travelcenter de Wit
Als stagiair(e) bij ons reisbureau werk je vanuit de adviesbalies met ondersteuning van onze ervaren reisspecialisten. Je start om 9:00 uur met een teamoverleg. Je dagelijkse taken zijn: - Klantenservice: Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat - Boekingen: Invoeren en beheren van reisboekingen - Reisvoorstellen: Samenstellen van op maat gemaakte reisvoorstellen - Marketing: Bijdragen aan promotiemateriaal en social media posts - Administratie: Bijhouden van klantendossiers en verwerken van betalingen Tijdens deze stage verbeter je je communicatie, breid je je reiskennis uit, en leer je klantgerichte oplossingen te bieden. Je krijgt begeleiding van ervaren medewerkers en regelmatig evaluatiegesprekken.
Naar wie zijn wij op zoek?
We zoeken een gemotiveerde student met een passie voor reizen en klantenservice. Gewenste vaardigheden: - Communicatie: Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands; kennis van andere talen is een plus - Klantgericht: Sterk klantgericht en in staat om klantbehoeften te begrijpen en vervullen - Proactief: Zelfstandig en initiatiefnemend - Organisatie: Goede planning en tijdmanagement voor efficiënte taakbeheer - Administratie: Nauwkeurig en georganiseerd in boekingen en betalingen - Teamspeler: Samenwerken met collega's voor een positieve werkomgeving - Flexibel: Aanpassingsvermogen en bereidheid om te leren Ben jij gedreven om te leren en bij te dragen aan ons team? Doe waardevolle ervaring op in een dynamische werkomgeving!
Wat biedt het bedrijf?
Bij Travelcenter de Wit krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamische en professionele omgeving. Je ontvangt persoonlijke begeleiding van ervaren reisadviseurs die je helpen bij elke stap van je leerproces. Je zult een breed scala aan taken uitvoeren, van klantenservice tot administratieve en marketingactiviteiten, waardoor je veelzijdige vaardigheden ontwikkelt. Onze open en collegiale werkomgeving zorgt voor een gezellige werksfeer waarin teamwork centraal staat. Daarnaast bieden we je volop mogelijkheden om je kennis van de reisbranche te verdiepen en je communicatieve en organisatorische vaardigheden te verbeteren. Je krijgt toegang tot een uitgebreid netwerk van professionals in de reisindustrie, wat je waardevolle netwerkkansen biedt. Bovendien profiteer je van speciale kortingen op reizen, zodat je zelf ook de wereld kunt ontdekken. Kies voor een stage bij Travelcenter de Wit en leg de basis voor een succesvolle carrière in de reisbranche!
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder