Fletcher Hotel Restaurant Kasteel Erenstein Stageplek Kasteel Erenstein
Jij bent onderdeel van ons team. Dus nee, niet de rotklusjes, maar juist alleen maar leuke dingen doen. Gasten inchecken- en uitchecken. Toeristische informatie verstrekken, mails beantwoorden, telefoontjes afhandelen, en vooral een leuke tijd hebben samen met het gehele team :) En ja, uiteraard gaan we je het een en ander bijleren, maar we gaan er vooral een leuke tijd van maken.
Naar wie zijn wij op zoek?
Receptie kan iedereen leren. Zolang jij enthousiast bent, en er zin in hebt, gaat het goedkomen.
Wat biedt het bedrijf?
€€€ wij bieden iedere stagiaire een mooie stagevergoeding. Zoals eerder gezegd ben je onderdeel van het team. Dus jij hebt net zoveel recht op een vergoeding, als de overige collega's hebben op salaris. Mocht je na je stageperiode zin hebben om te blijven hangen? Geen probleem, voor toppers hebben wij altijd plek. Een van onze collega's is ook als stagiaire begonnen. Ondertussen werkt ze fulltime, en heeft ze een vast contract verdiend.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder