Hotel en Auberge de Rousch
Je komt te werken in gloednieuw hotel in het hart van Zuid-Limburg. Het moderne 4-sterren Hotel de Rousch staat aan de rand van Heerlen, en is dankzij de nabijheid van de A76 met de auto perfect bereikbaar. Ga op ontdekkingsreis door het Zuid-Limburgse Heuvelland, bezoek prachtsteden als Maastricht, Valkenburg, het Duitse Aken, laat u verrassen door Heerlen zelf en geniet bij terugkomst in uw spiksplinternieuwe hotel van ultieme gastvrijheid en uw eigentijdse hotelkamer. Naast het hotel beschikt ons bedrijf over 16 zalen waar op het gebied van horeca veel plaatsvind, van privé diners, feesten tot aan bedrijfsfeesten tot 2000 personen. Als leidinggevende ontwikkel je tot de dragende spil van onze front-office en sales. Je zorgt dat gasten een onvergetelijk uitje hebben en daarnaast zorg je ervoor dat alle organisatorische aspecten goed zijn geregeld. Kortom, een ideale stageplek om veel te leren!
Naar wie zijn wij op zoek?
Gemotiveerd, klantvriendelijk, georganiseerd, netjes en een teamplayer.
Wat biedt het bedrijf?
Werken in een gloednieuw hotel met een hoge gastbeoordeling; Afwisselend werk, door een combifunctie sales en front-office; Familiebedrijf met oog voor elkaar; Veel contact met gasten; Mogelijkheid op een vaste aanstelling of doorgroeien binnen ons team of andere teams binnen ons bedrijf;
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder