Hotel Sanders de Paauw Gastvrijheid in de praktijk: een leerzame ervaring bij hotel Sanders de Paauw
De student gaat zich bezig houden in het restaurant en receptie gedeelte. De shifts zullen combinatie zijn van ochtend/middagshifts en middagavond shifts, zodat alle processen worden aangeleerd. Ontbijt draaien, ontvangen van gasten, in en uitchecken, geven van toeristische informatie, assisteren in het restaurant of ontbijt, bedienen van gasten, klaarmaken van eenvoudige gerechten en dranken en zorgen voor een gastvrije sfeer.
Naar wie zijn wij op zoek?
Een enthousiaste, leergierige student met een passie voor hospitality. Jij houdt van aanpakken, hebt oog voor detail en vindt het leuk om gasten een fijne ervaring te bieden. Je bent sociaal, flexibel en niet bang om verantwoordelijkheid te nemen. Of je nu een opleiding volgt in hospitality, toerisme, horeca of facilitair – als jij gemotiveerd bent en graag wilt leren, dan pas je perfect in ons team!
Wat biedt het bedrijf?
Bij Hotel Sanders de Paauw bieden we studenten een leerzame, afwisselende en gastvrije werkomgeving midden in de bruisende toeristische regio van Zeeland. Wij geven je de kans om praktijkervaring op te doen binnen een professioneel en hecht team. Wat je van ons kunt verwachten: Begeleiding door ervaren medewerkers met aandacht voor jouw leerdoelen Een gezellige en collegiale werksfeer Inzicht in verschillende afdelingen binnen het hotel, van receptie tot horeca Mogelijkheid om je gastvrijheidsvaardigheden te ontwikkelen en te versterken Flexibiliteit in werktijden in overleg Een goede voorbereiding op een carrière in de hospitalitybranche Een stagevergoeding (afhankelijk van duur en opleiding) Eventueel woonruimte beschikbaar
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën