Van der Valk Hotel Apeldoorn - De Cantharel BBL Leerling Medewerker Bediening
Word het stralende gezicht van ons hotel een laat onze gasten zich direct welkom voelen! Als enthousiaste leerling gastheer/ gastvrouw ben je het aanspreekpunt voor onze gasten in het restaurant, zorg je ervoor dat zij een geweldige ervaring hebben tijdens hun bezoek aan ons restaurant. Je zorgt ervoor dat onze gasten zich welkom en op hun gemak voelen. Je ontvangt en begeleidt hen naar hun tafel, neemt reserveringen aan en zorgt dat de tafels netjes klaarstaan voor onze gasten. Daarnaast ondersteun je je collega's van de bediening bij het opnemen van bestellingen en het serveren van hun drankjes en gerechten. Ook beantwoord je de vragen van gasten en geef je informatie over het restaurant, de zalen en de menukaart. Het is belangrijk dat je van nature een vriendelijke en gastvrije houding hebt. Je bent representatief en hebt oog voor detail. Je kunt goed multitasken en je werkt efficiënt en in een drukke omgeving.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wat heb jij te bieden? - Je hebt een vriendelijke en gastvrije uitstraling; - Je bent representatief en hebt oog voor detail; - Je bent flexibel inzetbaar; - Je hebt goede communicatieve vaardigheden en vindt het leuk om met mensen te werken; - Je volgt een relevante opleiding in de horeca, hospitality of toerisme.
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden - Een gezellig team om in te werken; - Reiskostenvergoeding na de eerste 5 kilometer per enkele reis; - Goede begeleiding van onze professionals; - Aandacht voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling; - Kortingen bij onze bedrijven en verblijven in alle Van der Valk Hotels; - Toegang tot ons Benefits at Work platform waar je als Van der Valk medewerker korting krijgt op merken zoals, Adidas, JBL, Walibi, Philips en nog veel meer!
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klant/gast/reiziger/bezoeker
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast/reiziger/bezoeker
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast/reiziger/bezoeker
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- Voert administratieve processen uit
- B1-K2-W1 Houdt de voorraad bij
- B1-K2-W2 Verzamelt en verwerkt informatie
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- Organiseert en voert activiteiten uit
- B1-K3-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- B1-K3-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- B1-K3-W3 Begeleidt activiteiten
- B1-K3-W4 Rondt de activiteit af
- Werkt in de gastvrijheidsbranche
- B1-K4-W1 Voert voorbereidende werkzaamheden uit
- B1-K4-W2 Neemt reserveringen aan en adviseert de gasten
- B1-K4-W3 Adviseert gasten en registreert de bestelling
- B1-K4-W4 Maakt dranken serveergereed
- B1-K4-W5 Serveert de bestelling en ruimt af
- B1-K4-W6 Creëert en onderhoudt de sfeer
- B1-K4-W7 Bewaakt het sociaal-hygiënisch beleid
- B1-K4-W8 Voert afrondende werkzaamheden uit
Kenmerken
- Met uitzicht op een vaste baan
lees verder