Mbo Utrecht, afdeling ICT Stage lopen op een school? Wij leren je graag de veelzijdige werkzaamheden bij de Servicedesk
Tijdens je stage help je klanten bij onze Servicedesk. Onze praktijkbegeleiders zorgen ervoor dat jij naast jouw school opdrachten je (eigen) leerdoelen haalt!
Naar wie zijn wij op zoek?
.Wie zoeken wij? •Gemotiveerde ICT studenten ; •Jij helpt graag medewerkers en (mede)studenten met ICT problemen; •Je bent representatief; •Je kan goed Nederlands in woord en schrift; •Je vindt het leuk dat jouw project onze dienstverlening zichtbaar verbetert; •Je bent niet bang om klanten te woord te staan; •Je voelt je verantwoordelijk en wil graag zelfstandig werken.
Wat biedt het bedrijf?
Wat biedt de dienst ICT? •Je werkt twee en halve dag servicedesk; •Je werkt anderhalve dag eigen project; •Een leuke informele sfeer waar jij je volop kan ontwikkelen; •Stagebegeleiding om jouw persoonlijke leerdoelen te behalen; •Stagevergoeding
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
Kenmerken
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
lees verder