Leidinggevende travel & hospitality

Cycle Center Valkenburg

Wat ga je doen bij Cycle Center? Als leidinggevende bij Cycle Center heb je een veelzijdige rol en ben je de schakel tussen verschillende afdelingen. Je werkdag omvat taken zoals dagbesprekingen voorbereiden, frontoffice-klantcontact, logistieke planning, projectmanagement, facturatie en het werven en onderhouden van klantrelaties. Samen met de frontoffice en werkplaats stel je een dag- en weekplanning op en voer je je taken zelfstandig uit in nauwe samenwerking met je collega’s. Profiel: Cycle Center zoekt iemand die klantgericht, stressbestendig, collegiaal en proactief is. We waarderen initiatief en doordenken. Wat biedt Cycle Center? Cycle Center is dé fietsverhuurspecialist in Limburg en biedt ruime doorgroeimogelijkheden binnen een hecht team. Dankzij de diversiteit van ons bedrijf kun je je verder ontwikkelen en specialiseren.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
  • Geeft leiding
  • P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • P4-K3-W3 Bewaakt financiën

lees verder