Recreatiepark de Boshoek Enthousiaste en gastvriendelijke stagiair(e) gezocht bij recreatiepark De Boshoek!
Stel je voor: een dag vol dynamiek en gastvrijheid bij Recreatiepark De Boshoek, waar jij als stagiair(e) Guest Service het verschil maakt voor onze gasten. Jij bent het gezicht van ons park en het eerste aanspreekpunt voor bezoekers. Tijdens jouw stage krijg je een veelzijdige rol en ontwikkel je je verder binnen de gastvrijheidsbranche. Als stagiair(e) Guest Service draait jouw werk om het bieden van de beste service. Jij verwelkomt gasten, beantwoordt vragen, adviseert over activiteiten en verhuurt fietsen of e-choppers. Ook maak je reserveringen, van een tafel in het restaurant tot een ontbijt voor gasten. Je ondersteunt achter de schermen met administratieve taken en zorgt dat alles soepel verloopt. Daarnaast begroet je gasten op hun accommodatie, beantwoordt vragen en handelt eerstelijns klachten af. Wat deze stage bijzonder maakt? Jij leert alles over gastbeleving en krijgt de kans om door te groeien binnen het park. Na je stage zijn er volop mogelijkheden om bij ons te blijven.
Naar wie zijn wij op zoek?
Communicatieve vaardigheden: Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden om effectief te kunnen communiceren met gasten en collega's. Gastvrijheid: Een warme en gastvrije houding om gasten een welkom gevoel te geven en hen te helpen bij het plannen van hun verblijf. Organisatorische vaardigheden: Het vermogen om reserveringen en administratieve taken nauwkeurig te beheren en te organiseren. Leergierigheid: Een open houding om nieuwe dingen te leren en bereidheid om te groeien en te ontwikkelen tijdens de stageperiode. Teamwork: Goed kunnen samenwerken met collega's op de Front Office en andere afdelingen om een naadloze gastervaring te garanderen. Flexibiliteit: Bereidheid om te werken in wisselende shifts, weekenden en feestdagen, aangezien de recreatiebranche vaak een flexibele werkomgeving vereist. Stressbestendigheid: Het vermogen om kalm en efficiënt te blijven werken, zelfs tijdens drukke periodes en piekmomenten.
Wat biedt het bedrijf?
Kom stage lopen bij het leukste recreatiepark van de Veluwe, waar geen dag hetzelfde is! Bij Recreatiepark De Boshoek krijg je als Guest Service stagiair(e) een afwisselende rol vol uitdagingen en de kans om echt het verschil te maken voor onze gasten. Je leert alles over gastvrijheid, klantcontact en organisatie, terwijl je wordt begeleid door onze ervaren collega's, die je helpen op jouw tempo. En het mooiste? Tijdens je stage kun je gratis sporten bij ons, dus werk niet alleen aan je skills, maar ook aan je fitheid! Denk jij na je stage: "Dit was te gek, hier wil ik blijven!"? Geen probleem, want bij ons krijg je de kans om je stage om te zetten in een vaste werkplek – als jij dat wilt! Klinkt dit als jouw ideale stageplek? Kom dan bij ons en beleef het zelf!
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder