Best Western Zaan Inn Allround hospitality medewerker
- Periode is flexibel - Als all-round hospitality medewerker op deze stageplaats ben je verantwoordelijk voor het leveren van hoogwaardige service aan gasten en het bijdragen aan een positieve ervaring binnen de organisatie. Je zult een dynamische rol vervullen waarin je verschillende afdelingen van de hospitality-industrie zult verkennen, waaronder receptie, restaurant en events.
Naar wie zijn wij op zoek?
- Communicatieve Vaardigheden - Klantgerichtheid - Teamspeler - Flexibiliteit - Zelfstandigheid - Stressbestendigheid
Wat biedt het bedrijf?
Als stagiair bij Best Western Zaan Inn kan de student profiteren van een breed scala aan leermogelijkheden en voordelen die gericht zijn op de ontwikkeling van zowel professionele als persoonlijke vaardigheden.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klant/gast/reiziger/bezoeker
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast/reiziger/bezoeker
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast/reiziger/bezoeker
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- Voert administratieve processen uit
- B1-K2-W1 Houdt de voorraad bij
- B1-K2-W2 Verzamelt en verwerkt informatie
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- Organiseert en voert activiteiten uit
- B1-K3-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- B1-K3-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- B1-K3-W3 Begeleidt activiteiten
- B1-K3-W4 Rondt de activiteit af
- Werkt in de gastvrijheidsbranche
- B1-K4-W1 Voert voorbereidende werkzaamheden uit
- B1-K4-W2 Neemt reserveringen aan en adviseert de gasten
- B1-K4-W3 Adviseert gasten en registreert de bestelling
- B1-K4-W4 Maakt dranken serveergereed
- B1-K4-W5 Serveert de bestelling en ruimt af
- B1-K4-W6 Creëert en onderhoudt de sfeer
- B1-K4-W7 Bewaakt het sociaal-hygiënisch beleid
- B1-K4-W8 Voert afrondende werkzaamheden uit
lees verder