Scania Production Zwolle B.V. Stage IT – Scania IT Nederland B.V.
Scania IT Shopfloor Support is een team binnen Scania IT Nederland B.V. Dit team biedt eerste- en tweedelijns ondersteuning aan klanten en collega’s op de volgende locaties: - Scania Production Zwolle B.V., de grootste en modernste assemblagefabriek van Europa - Scania Production Meppel B.V., de specialist in het lakken van kunststof cabine- chassisonderdelen - Scania Logistics Nederland B.V. in Hasselt, de logistieke dienstverlener van Scania Wat ga jij doen? - IT hard- en software-incidenten oppakken en oplossen - (Lokale) Hardware orders klaarmaken en uitleveren aan de klant - Ondersteuning bieden bij diverse projecten (zowel intern als voor de klant) - Computerwerkplekken inrichten - Onderhouden van IT-apparatuur in vergaderruimtes - Registeren en bijwerken van o.a. incidenten en configuration items (asset management) - Klanten telefonisch of per mail benaderen voor bijvoorbeeld afspraken - Ondersteunen van collega’s van andere IT-teams
Naar wie zijn wij op zoek?
Uiteraard ben jij leergierig. Daarnaast is het belangrijk dat jij voor je stage IT: - Op dit moment een ICT opleiding (niveau 3 of 4) volgt in de richting van systeembeheer - Nederlands en Engels goed beheerst - Van aanpakken weet - Een echte teamplayer bent die op zijn tijd ook van gezelligheid houdt
Wat biedt het bedrijf?
- Een leuk team met begeleiding van ervaren collega’s - Voldoende ruimte om jezelf te ontwikkelen en nieuwe dingen te leren - Een gevarieerde plek, met jouw standplaats in Zwolle - Een stagevergoeding van €600,- bruto
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
lees verder