Skidiscovery Help ons het wintersportvirus te verspreiden! Kom stage lopen bij SkiDiscovery Den Haag. (front office; horeca)
Als medewerker leisure & hospitality geef je mondelinge en schriftelijke informatie en advies aan onze cursisten. Je beantwoordt mail, neemt de telefoon aan en verkoopt diensten van SkiDiscovery. Daarnaast sta je achter de bar, waar je koffie zet, bier tapt en een praatje maakt met de gasten. Je helpt cursisten met het afstellen van materiaal en je maakt een feestje van het diploma skiën bij de kinderlessen. Je bent het visitekaartje van ons bedrijf en straalt ons enthousiasme uit naar de gasten en cursisten.
Naar wie zijn wij op zoek?
Behulpzaam, enthousiast, een toegankelijk. Een praatje kunnen maken en advies kunnen geven. Bijverkoop stimuleren. Durven aanpakken.
Wat biedt het bedrijf?
Bij SkiDiscovery kom je terecht in een gezellig team en wordt je behandeld als echte collega. Bij ons heb je bij een succesvolle stage uitzicht op een vaste baan. Voor of na je werk kan je gebruik maken van super last-minute lessen, waarbij je gratis in een van onze skilessen meedoet en aan je eigen ski skills kan werken.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
- P3-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- P3-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- P3-K1-W3 Begeleidt activiteiten
- P3-K1-W4 Rondt de activiteit af
- P3-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
- P3-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
- Geeft leiding
- P3-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P3-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P3-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P3-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P3-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P3-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder