Zelf Varen Den Bosch Travel & Hospitality stage bij Zelf Varen Den Bosch!
De student gaat aan de slag als zelfstandig medewerker bij Sloepverhuur Breda. Je start de dag met een bakje koffie en bekijkt de dagplanning. Je kijkt of er bijzonderheden zijn vandaag of arrangementen later op de dag. Je ziet dat er om 9:00 uur al drie groepen komen dus je loopt naar de steiger om de sloepjes gereed te maken. Je maakt de sloepjes netjes in orde en maakt deze schoon. Je doet een kleine test met de motor en laat deze rustig warmdraaien. De eerste groep is er en je verwelkomt deze met een leuk welkomstwoordje. Je adviseert ze over de mooiste vaarroutes en handelt de borgtransactie af. Daarna loop je mee naar het bootje om de gasten aan boord te helpen en geeft ze een uitleg. Hierna vertrekken zij en de volgende groep arriveert. Je maakt arrangementen klaar en beantwoordt inkomende telefoontjes voor last minute aanvragen. Tussendoor geniet je van een heerlijk zonnetje en de gezellige sfeer op het terrein.
Naar wie zijn wij op zoek?
De student beschikt over een open karakter met gevoel voor gastvrijheid. Je bent in staat om met verschillende gasten een connectie te maken en ze een welkom gevoel te geven. Het is belangrijk dat je begrijpt dat wij seizoenswerk doen; dus op zonnige dagen iets langer werken en andere dagen wat minder. Wij denken zeker met je mee als je een keer vrij wilt zijn of zelf met het sloepje wilt gaan varen natuurlijk! Je zet graag een stapje extra om iedereen het zo comfortabel mogelijk te maken. Je bent flexibel en helpt af en toe ook graag een dag in het weekend. We begrijpen dat je nog niet veel kennis hebt van sloepjes en bootjes maar dit leren wij jou natuurlijk!
Wat biedt het bedrijf?
Het leerbedrijf biedt jou een unieke kans om deel uit te mogen maken van een jong bedrijf waar je kan meegroeien met het team. We bieden je veel mogelijkheden om binnen onze organisatie verschillende onderdelen van het bedrijf te leren. Afwisselend van verkoop/sales, social media, dagplanningen draaien en leiding geven aan ons gezellige team. Zo ervaar je hoe het is om alle touwtjes in handen te hebben binnen een organisatie. We bieden een gezellige en informele sfeer waar ruimte is om te leren in een super gezellig team!
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
Kenmerken
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder