Wieport E-commerce specialist worden!
Alles omtrent online ondernemen gericht op electronica / gadgets voor telefoons, laptops en tablets. Dit houdt in: - producten online zetten - pakketje klaar maken voor verzending - nieuwe producten testen - retours in behandeling nemen - klantenvragen beantwoorden - sorteren en organiseren - aanvullen van producten - voorraad controleren
Naar wie zijn wij op zoek?
Vaardigheden student: - Leergierigheid - Gedreven - Pro actief werkhouding en mentaliteit - Kunnen werken met office zoals excel en word - Beheerst de Nederlands taal (andere talen zijn een plus) - Oog voor details en creativiteit is een plus
Wat biedt het bedrijf?
Wat bieden wij? - Hands-on projecten samen met mij (de eigenaar). - Ontwikkelingsmogelijkheden. - Mogelijkheid om na de stage hier te werken. - Ruimte om te ontwikkelen. - Diverse taken en verantwoordelijkheden - Rustig omgeving. - Afhankelijk van je inbreng ook een vergoeding.
Wat ga je leren?
- Voert het verkooptraject uit
- B1-K1-W1 Bereidt het verkooptraject voor
- B1-K1-W2 Doet een aanbod met prijsberekening
- B1-K1-W3 Voert verkoopgesprekken
- B1-K1-W4 Verzorgt het (interne) ordertraject
- Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
- B1-K2-W1 Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
- B1-K2-W2 Behandelt klachten
- B1-K2-W3 Voert promotieactiviteiten uit
- B1-K2-W4 Voert webcare werkzaamheden uit
- Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
- B1-K3-W1 Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
- B1-K3-W2 Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
- Ontwerpt de media-uiting
- B1-K4-W1 Bespreekt de opdracht
- B1-K4-W2 Maakt een planning
- B1-K4-W3 Oriënteert zich op opdrachtgever/doelgroep/onderwerp
- B1-K4-W4 Maakt een concept
- B1-K4-W5 Maakt een ontwerp
- B1-K4-W6 Presenteert het concept en/of ontwerp van de media-uiting
- Realiseert de media-uiting
- B1-K5-W1 Bereidt de realisatie voor
- B1-K5-W2 Bewaakt voortgang en beoordeelt resultaat van uitbesteding of deelproject
- B1-K5-W3 Maakt de media-uiting
- B1-K5-W4 Levert de media-uiting op
- B1-K5-W5 Houdt het (digitaal) archief bij