Skischool Oosterhout Bar en frontoffice medewerker
Je bent verantwoordelijk voor de telefoon, het inboeken en administratief afhandelen van lessen. Daarnaast voorzie je gasten van informatie rondom het lesaanbod en beantwoord je alle vragen rondom de aankomende wintersport. Op een gastvriendelijke manier ontvang jij de gasten en maak je ze wegwijs binnen de skischool. Je bent een echte alleskunner want voor en na de les verzorg jij de gasten van een drankje en een hapje en maak je een praatje over hun ervaringen in de wintersport.
Naar wie zijn wij op zoek?
?? Bij voorkeur ervaring in de vrijetijd sector. ?? Je bent communicatief vaardig en niet bang om (telefonisch) contact te hebben met de gast. ?? Je bent iemand met goede schriftelijke en mondelinge communicatie. ?? Je hebt ervaring in de horeca of bent bereid om dit te leren. ?? Je ziet commerciële kansen als die zich voordoen. ?? Je bent een harde werker en een fijne collega om mee te werken. ?? Je bent beschikbaar in de avond(en) en weekenden.
Wat biedt het bedrijf?
?? Mogelijkheid om mee te gaan op een onvergetelijke wintersporttrip met collega’s. ?? Informele en gemoedelijke werkomgeving waarin initiatief wordt gewaardeerd. ?? Ruimte om jezelf te ontwikkelen. ?? Een goed salaris op basis van jou skills.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
- P3-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- P3-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- P3-K1-W3 Begeleidt activiteiten
- P3-K1-W4 Rondt de activiteit af
- P3-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
- P3-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
- Geeft leiding
- P3-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P3-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P3-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P3-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P3-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P3-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder