Virtual Care BV Enthousiaste Business Support
Als business support ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en verleen je de service die zij van ons verwachten. Met jouw enthousiasme en leergierigheid ondersteun je de project manager en lever je een actieve bijdrage aan de dagelijkse werkzaamheden. Lijkt het jou een uitdaging om onze klantenservice te omvormen van tot een klantcontactcentrum? De project manager neemt je daar graag in mee. Wat ga je doen? Je.. * Zorgt voor de schriftelijke informatie-uitwisseling * Zorgt voor de mondelinge (telefonische) informatieuitwisseling * Genereert in opdracht managementinformatie * Voert taken rondom planning en organisatie uit * Beheert de agenda en bereid weekplanning voor * Organiseert bijeenkomsten en bereid verschillen trainingen voor * Verzorgt on- en offline marketing- en communicatieactiviteiten * Voert promotieactiviteiten uit * Voert webcare werkzaamheden uit * Verzorgt de informatie op internet en intranet en onderhoudt de website
Naar wie zijn wij op zoek?
Wie zoeken wij? Beschik je over een vlotte houding en ben je klantvriendelijk? Kun je makkelijk schakelen en weet je prioriteiten te herkennen? Dan zijn wij opzoek naar jou! Je voelt je prettig als spin in het web en houdt ervan om van een probleem een uitdaging te maken. Daarbij ga je oplossingsgericht te werk en zelfstandig waar mogelijk. Uiteraard met de begeleiding die jij nodig hebt
Wat biedt het bedrijf?
Wie zijn wij? Wij zijn de helpende hand voor menig organisatie die binnen uiteenlopende contexten opereren. Van overheidsorganisaties tot beursgenoteerde multinationals. Ons team bestaat uit mensen met persoonlijkheid die een verbindende rol oppakken en daarin de belangen behartigen. Dat maakt waarom wij met veel passie ons vak uitoefenen. Naast stagevergoeding kun je rekenen op een fijne werkplek waar iedereen voor elkaar staat! Woon je buiten Rotterdam? Dan krijg extra vergoeding’
Wat ga je leren?
- Voert taken rondom informatiemanagement uit
- B1-K1-W1 Zorgt voor de schriftelijke informatie-uitwisseling
- B1-K1-W2 Zorgt voor de mondelinge (telefonische) informatieuitwisseling
- B1-K1-W3 Genereert in opdracht managementinformatie
- Voert taken rondom planning en organisatie uit
- B1-K2-W1 Beheert de agenda
- B1-K2-W2 Organiseert bijeenkomsten
- B1-K2-W3 Maakt ruimtes gebruiksklaar
- B1-K2-W4 Assisteert bij voorraadbeheer
- B1-K2-W5 Draagt bij aan een veilige situatie
- Verzorgt on- en offline marketing- en communicatieactiviteiten
- B1-K3-W1 Voert promotieactiviteiten uit
- B1-K3-W2 Voert webcare werkzaamheden uit
- B1-K3-W3 Verzorgt de informatie op internet en intranet en onderhoudt de website
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K4-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K4-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K4-W3 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K5-W1 Verzamelt en verwerkt informatie
- B1-K5-W2 Beheert het (digitale) dossier
- B1-K5-W3 Stelt facturen op en controleert deze
- B1-K5-W4 Controleert inkoopfacturen en verricht activiteiten voor de fiattering van inkoopfacturen
lees verder