Leidinggevende travel & hospitality

NKC (Nederlandse Kampeerauto Club) Een topper voor ons team Reizen gezocht bij de grootste camperclub van Europa!

Ben jij een enthousiaste student die zijn/haar liefde voor reizen wil combineren met administratief werk? En ben je op zoek naar een meewerkstage waar je waardevolle ervaring kunt opdoen binnen de reisbranche? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als stagiair(e) op de afdeling Reizen bij NKC krijg je de kans om mee te werken aan verschillende uitdagende en afwisselende taken. Je ondersteunt het team bij het organiseren van +/- 85 camperreizen en het ontwikkelen van nieuwe camperroutes. Je kunt rekenen op een dynamische werkomgeving waar je veel leert en je eigen verantwoordelijkheden krijgt. De afdeling reizen & academie bestaat uit 5 medewerkers reizen, 1 medewerker academie en 2 product managers reizen. Wat kom je doen? Het maken van passagierslijsten voor ferry’s en vluchten Het redigeren van reisboeken / NKC Camperroutes Live zetten van nieuwe reizen op de website Het mede-organiseren van informatie-/trainingsdagen voor onze vrijwilligers Het bijhouden van de mailbox

Naar wie zijn wij op zoek?

Team Reizen is op zoek naar een proactieve stagiair voor ongeveer 13 tot 20 weken. De duur van de stage in overleg. Wij zijn hierin flexibel. Een en ander is ook afhankelijk van de wensen van de student in kwestie. Wat vragen we veder: Net als wij heb je liefde voor de reisbranche Je wordt blij van administratieve processen die helder zijn en soepel verlopen Je volgt een toeristische of administratieve opleiding en bent digitaal handig Je houdt van aanpakken, durft verantwoordelijkheid te nemen, toont initiatief en je bent precies

Wat biedt het bedrijf?

Een stageplek voor minimaal vier dagen in de week gedurende vier tot zes maanden Goede begeleiding Laptop van de zaak Een stagevergoeding van 500 euro per maand op basis van een volledige werkweek Een dynamisch team waarin jouw initiatieven en ideeën worden gewaardeerd. We hebben een mooi (en gezellig ??) kantoor maar je hebt uiteraard de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken Startdatum in overleg

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
  • Geeft leiding
  • P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • P4-K3-W3 Bewaakt financiën

lees verder