Leidinggevende travel & hospitality

Corendon Amsterdam Nieuw-West Front Office Associate- Corendon Amsterdam Nieuw West

Het Corendon Amsterdam Nieuw West is een 4* hotel, met 263 moderne kamers, gevestigd tussen het centrum van Amsterdam en Schiphol. Als Front office Trainee ben je enthousiast, leergierig en een echte teamplayer. Je denkt mee, durft creatieve voorstellen te doen en spreekt Nederlands & Engels. Samen met je collega’s creëer je een unieke en persoonlijke ervaring voor elke gast. Als je gemotiveerd en betrokken bent, kan je veel leren en actief deelnemen in het maken van beslissingen in plaats van gewoon verplicht een stage lopen. Je taken bestaan uit; de gasten verwelkomen; gasten in -en uit checken; inspelen op de behoeftes van de gast door te luisteren en anticiperen; enthousiast informatie verschaffen over omgeving en hotel; klachten oplossen; toepassen van up-selling; Voldoen aan de richtlijnen, en basiskennis hebben, van hotelbeveiliging en brandvoorschriften; verzorgen van de lobby. Wij ontvangen graag jouw CV met foto en een motivatiebrief

Naar wie zijn wij op zoek?

Je bent leergierig, niet bang om gasten aan te spreken en vind het leuk om in een internationale omgeving bezig te zijn. Je bent creatief, laat je niet snel afschrikken door drukte en bent flexibel. Voorwaarde is dat je tussen 0700 uur, in uniform klaar kunt staan op de vloer, en 2300 uur inzetbaar bent voor je shift.

Wat biedt het bedrijf?

Wij bieden jou een internationale omgeving waarin je snel wordt opgenomen in ons team. We zullen jou als collega benaderen en krijgt ook snel verantwoordelijkheden. Je wordt onderdeel van onze Corendon familie en er is ruimte voor gezelligheid, leuke borrels en feestjes en ontwikkeling binnen ons snel groeiende bedrijf.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
  • Geeft leiding
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W3 Bewaakt financiën
zoek school die deze opleiding aanbiedt

solliciteer nu of neem contact op
lees verder