Central Park Voorburg Jong team zoekt gedreven student, come and join the club!
Inhoud stage; · Het verrichten van receptiewerkzaamheden; · Het ontvangen- en te woord staan van gasten; · Het in- en uitchecken van hotelgasten; · Het aannemen en verwerken van hotel en restaurantreserveringen zowel telefonisch als per email en meerdere boekingssystemen. · Het bedienen van de telefooncentrale; · Het verrichten van administratieve / ondersteunende werkzaamheden. · Het betreft een functie met wisselende diensten. De werktijden liggen tussen 7.00 uur en 22.00 uur. Stagevereisten; · MBO werk- en denkniveau gewenst; · Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; · Gastgericht met een groot inlevingsvermogen; · Collegiaal, zeer goed in teamverband kunnen werken; · Een doortastende persoonlijkheid met een groot verantwoordelijkheidsgevoel; · Representatief; · Een aanpakker. Wat bieden wij; - Stagevergoeding conform de norm van MBO - Goede stagebegeleiding
Naar wie zijn wij op zoek?
Wij zijn op zoek naar gedreven talenten die er naar uitzien te werken op hoog niveau.
Wat biedt het bedrijf?
Het team van Central Park is als een familie. Aandacht voor onze gasten en personeelsleden staan hoog op de prioriteitenlijst. Wij doen er alles aan om je een mooie werkplek te bieden in een prachtige bedrijf. Central Park is lid van de internationale keten Relais & Chateaux. Mocht je ambities hebben om na school in het buitenland te gaan werken dan biedt deze keten je legio mogelijkheden en is deze leerplaats een mooie opstap.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder